Politique de confidentialité et cookies de oco

Dernière mise à jour : 06 mars 2026 (heure Réunion)

‍La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site internet exploité par la société OCO des conditions dans lesquelles leurs données à caractère personnel sont collectées, utilisées, conservées et protégées, ainsi que des droits dont ils disposent, conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD) et de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

‍1. Responsable du traitement
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‍Le responsable du traitement des données personnelles est : OCO
Société par actions simplifiée (SAS)
SIREN : 979 585 973
SIRET : 979 585 973 00014
Adresse de correspondance : 6 rue du Maine - 97490 Sainte-Clotilde- La Réunion – FranceAdresse électronique : contact@oco.re
Téléphone : +262 692 20 09 28
Le responsable du traitement détermine les finalités et les moyens des traitements de données personnelles mis en œuvre dans le cadre de l’exploitation du site.

‍2. Champ d’application
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‍La présente politique s’applique à l’ensemble des traitements de données personnelles réalisés par OCO dans le cadre de l’utilisation du site internet, notamment lors :de la navigation sur le site, du remplissage des formulaires de contact, des demandes d’audit ou de devis, des demandes de rappel commercial, de la prise de rendez-vous, de l’envoi de candidatures, de l’inscription à la newsletter.

‍3. Catégories de données collectées
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‍Dans le cadre de l’utilisation du site, OCO est susceptible de collecter les catégories de données suivantes :
- Données d’identification et de contact: nom et prénom, adresse électronique, numéro de téléphone
- Données relatives aux demandes commerciales : objet et contenu de la demande (audit, devis, rappel commercial), informations relatives aux prestations demandées (par exemple installation d’isolation ou d’équipements LED), informations relatives aux produits proposés par OCO (notamment les vélos cargo)
- Données relatives aux rendez-vous : informations nécessaires à la planification d’un rendez-vous, créneau souhaité, coordonnées de contact
- Données relatives aux candidatures : lorsque l’utilisateur transmet une candidature, OCO peut être amenée à traiter les informations figurant dans les documents transmis, notamment : CV, lettre de motivation, parcours professionnel, compétences, disponibilités
Seules les données pertinentes et strictement nécessaires à l’évaluation de la candidature sont collectées, conformément aux recommandations de la CNIL.
- Données de navigation : lors de la consultation du site, certaines données techniques peuvent être collectées, notamment :adresse IP, pages consultées, durée de consultation, données relatives au navigateur et au terminal utilisé, identifiants de cookies.
S’agissant de l’utilisation de Google Analytics, l’adresse IP est utilisée uniquement afin de déterminer des informations de localisation approximative avant d’être supprimée pour les utilisateurs situés dans l’Union européenne.

‍4. Finalités des traitements et bases juridiques

‍Les données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
- Gestion des demandes et relation commerciale
‍Les données sont utilisées afin de répondre aux demandes formulées par les utilisateurs (audit, devis, rappel commercial, prise de contact).Base juridique :mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernéeintérêt légitime d’OCO à assurer la gestion et le suivi des demandes commerciales.
- Organisation des rendez-vous
‍Les données peuvent être utilisées afin d’organiser et de planifier des rendez-vous commerciaux ou techniques.Base juridique :mesures précontractuellesintérêt légitime d’OCO à organiser ses activités.
- Envoi de communications et newsletters
‍Les données peuvent être utilisées pour l’envoi d’informations relatives aux services et produits proposés par OCO.Base juridique :consentement de l’utilisateur.L’utilisateur peut retirer son consentement à tout moment via le lien de désinscription figurant dans chaque communication.
- Gestion des candidatures
‍Les données transmises dans le cadre d’une candidature sont utilisées afin d’examiner la demande et de gérer le processus de recrutement.Base juridique :mesures précontractuellesintérêt légitime d’OCO à recruter et à gérer ses processus de sélection.
- Mesure d’audience et amélioration du site
‍Le site utilise des outils d’analyse permettant d’évaluer la fréquentation et d’améliorer l’expérience utilisateur.Base juridique :consentement préalable de l’utilisateur pour l’utilisation des cookies statistiques.

‍5. Destinataires des données

‍Les données personnelles collectées sont destinées :
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En interne
‍Aux collaborateurs habilités de la société OCO, notamment :les équipes commercialesles équipes techniquesles personnes en charge du recrutementdans la limite de leurs missions respectives.
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Prestataires et sous-traitants
‍Certaines données peuvent être traitées par des prestataires agissant pour le compte d’OCO, notamment :
- Webflow Inc. – hébergement et gestion technique du site
- Google LLC – service d’analyse d’audience (Google Analytics)
- Zapier Inc. – automatisation des flux de données entre outils
- Brevo – gestion de la relation client et envoi de communications
Ces prestataires interviennent en qualité de sous-traitants au sens de l’article 28 du RGPD et sont contractuellement tenus de garantir la sécurité et la confidentialité des données.Les données personnelles ne font l’objet d’aucune cession à des tiers à des fins commerciales.

‍6. Transferts de données hors Union européenne

‍Certains prestataires utilisés par OCO peuvent être situés en dehors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis.
Dans ce cas, les transferts de données sont encadrés par les mécanismes prévus par la réglementation applicable, notamment : la décision d’adéquation relative au Data Privacy Framework UE–États-Unis, lorsque l’organisme destinataire est certifié ; les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.

‍7. Durée de conservation des données

‍Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
À titre indicatif :
- données relatives aux prospects : 3 ans à compter du dernier contact
- données relatives aux candidatures : 2 ans
- données de navigation : 13 mois maximum
- consentement relatif aux cookies : 6 mois

8. Sécurité des données

‍OCO met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer un niveau de sécurité adapté au risque, conformément à l’article 32 du RGPD.
Ces mesures visent notamment à prévenir tout accès non autorisé, toute perte, altération ou divulgation des données personnelles.

‍9. Droits des personnes concernées

‍Conformément à la réglementation applicable, les personnes concernées disposent des droits suivants :
- droit d’accès aux données personnelles les concernant
- droit de rectificationdroit d’effacement
- droit à la limitation du traitement
- droit d’oppositiondroit à la portabilité des données
- droit de retirer leur consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.

Toute demande peut être adressée à l’adresse suivante : contact@oco.re
OCO s’engage à répondre dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande.
Les personnes concernées disposent également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

‍10. Cookies

Définition
‍Un cookie est un fichier susceptible d’être enregistré sur le terminal de l’utilisateur lors de la consultation d’un site internet.
Les cookies permettent notamment d’améliorer le fonctionnement du site et d’analyser la fréquentation.

‍Cookies utilisés
‍Le site utilise les catégories de cookies suivantes :
- Cookies strictement nécessaires
‍Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et à la sécurité de la navigation.Ils ne nécessitent pas le consentement préalable de l’utilisateur.
- Cookies de mesure d’audience
‍Ces cookies permettent d’analyser l’utilisation du site et d’améliorer ses performances.
Le site utilise notamment Google Analytics.
Ces cookies sont déposés uniquement après obtention du consentement de l’utilisateur.
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Gestion des cookies
‍Lors de sa première visite sur le site, l’utilisateur est invité à accepter, refuser ou paramétrer l’utilisation des cookies via une bannière d’information.
L’utilisateur peut également modifier ses préférences à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » accessible sur le site.
Les cookies peuvent également être configurés ou supprimés directement via les paramètres du navigateur.

‍11. Modification de la politique de confidentialité

‍OCO se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.